Właścicielem Platformy GG jest Fintecom S.A. z siedzibą w Koszalinie pod adresem: ul. Marszałka Piłsudskiego 45, 75-502 Koszalin, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Koszalinie IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0001056179.
Poniżej opisano zasady odzyskiwania hasła do konta GGapp.
Użytkownik może odzyskać hasło do swojego konta w GGapp za pośrednictwem adresu e-mail oraz numeru telefonu przypisanego do odzyskiwanego konta, wykonując następujące czynności:
- W oknie logowania wybierz „Nie pamiętasz hasła? Zresetuj je”,
- Wpisz adres e-mail i kliknij przycisk „Wyślij hasło tymczasowe”,
- W odpowiedzi otrzymasz SMS z hasłem tymczasowym, na numer telefonu powiązany z Kontem,
- Wróć do okna logowania i wpisz numer GG oraz hasło tymczasowe z SMS-a,
- W kolejnym oknie, utwórz nowe hasło do Twojego konta oraz wprowadź je ponownie celem uniknięcia pomyłki i kliknij „Dalej”,
- Po wprowadzeniu nowego hasła, zostaniesz zalogowany do serwisu GGapp.